Сломался только что купленный телефон. НаписАла претензию в пункт продажи (МТС). И началось… Со скандалом приняли, 1,5 месяца ждала, пришёл акт с отказом в гарантийном ремонте… Якобы, на плате вода… Откуда она там??? Сегодня возила повторную претензию, а там была моя бывшая ученица, и приняла её. На копии печать поставила! Не успела отъехать, она звонит и просит забрать претензию… начальство отругало и пригрозило, что она сама будет платить…Пожалела её, забрала. Что мне делать дальше?

Question

Peter Smetanin · Accepted Answer

Россия..... Почему все проклятия и на одну страну.... А если бы это были не вы а В.В. Жириновский - ему бы по гарантии обслужили телефон ? Думаю что да. Почему ? Потому что холопы !!!

Ирина Цветкова · Answer

Да в отдел защиты прав потребителей жаловаться. Если он у вас есть. Раньше был у нас, проблем не было. А сейчас так же обхамели

Сапиюла Султанмагомедов · Answer

Есть два пути;сберечь нервы и самой оплатить за ремонт или пойти до конца через суды доказать свою правоту.

Виталий · Answer

да уже нечего только новый и проверять в салоне если есть конечно желание независму экспертизу

Олег Пустохайлов · Answer

есть контора по защите прав покупателей Точно непомню как это правильно звучит Надо идти туда

Вероника Королевская. · Answer

В течении двух недель вы имеете право отнести товар обратно в магазин при наличии чека.

~Глаза Цвета Ночи~ · Answer

Сделать независимую экспертизу ...если Вы уверены в своей правоте ...затем в суд..

Валерий Мартынюк · Answer

Обратитесь в защиту прав потребителя, пусть они за Вас с ними судятся.

Валентин Невидимка · Answer

Потом спрашиваете - почему пенсии продлили, почему бензин дорогой?

Виталий Иванов · Answer

НАПЛЕВАТЬ! И если есть возможность купить новый!:rofl: :heart_eyes:

Вячеслав Чалый · Answer

"вода"... кругом вода... моему телефону вынесли такой

Володя · Answer

имет под боком хорошего толкового юриста.

Аркадий Терехов · Answer

ДЕНЕЖНЫЕ ДЕЛА, РЕШАЮТСЯ СО СКАНДАЛОМ!!!

Аркадий Терехов · Answer

ДЕНЕЖНЫЕ ДЕЛА, ВСЕГДА СКАНДАЛЬНЫЕ!!!

Раиса · Answer

купить новый,или пожаловаться ПВВ

Евгений Смольков · Answer

копию по почте в центральный офис

Валерий Павленко · Answer

Обратиться Роспотребнадзор.

Theodore · Answer

Напишите в головной офис МТС

Валерий Ануфриев · Answer

В суд. Либо вышибал нанять.

Александр Логвиненко · Answer

Выкинуть. Купить другой.