Диана
скачать с сайта каспера установочный файл и активируй его уже имеющимся ключем! на XP удали !!
устанавливаешь по новой каспера и вставляешь пароль
если при установке дефрагментировал диск С, то касперский твой улетел в небытие
установишь по новой и все, старому хана
После переустановки Windows нужно активировать Касперского тем же кодом активации. Подробнее прочитать о том, как правильно переустановить/обновить операционную систему, не потеряв лицензию к продукту, можно в статье Базы знаний "Лаборатории Касперского": http://support.kaspersky.ru/6288