Украли деньги сберкнижки, что делать?

Пытался надовить на сбербанк Закон: О национальной платежной системы от 1 января 2013 г. О возрате денежной суммы в течение 24 часов, меня они начали кармить завтраками и теперь говорят, что от 5 до 180 дней могут недовать мои деньги если презнают мошеничество смоим счетом, может сразу в суд обратиться?? ? Заявление в полицию и в банк я написал дело в банки зарегистрировали 4 февраля, 7 февраля на писал в банк претенцию, а им вообще все равно! Что делать подскажите??? ?