Не работает IP-TV Player, пишет ошибка при обновлении программы

Каналы идут нормально, но ничего изменить нельзя.
Не проходят изменения от провайдера.
Не доступен та же ТВаккаунт у поставщика/провайдера.
Первый раз появилось такое после сноса Каспера.
Техподдержка разводит руками.
Помогла только переустановка винды (7х64)
Опять это же после сноса Аупоста.
Может кто знает, что сделать без переустановки?
Спасибо.