Inna Prusova
win+R ( выполнить)
msconfig
если 7 - загрузка
если хр - Boot ini
галочку ставишь безопасный режим .
нужно как-то предугадать момент, жать f8 перед самой заставкой виндовс
F8 3 раза нажми когда биос грузится потом выбери что надо
Пробуйте F8