Проблема с системой...

у меня 2 проблемы: (при ответе прошу его разделять)
1) При нажатии правой клавишей мышки на рабочем столе должно выскакивать меню вроде "создать... ", "обновить" и так далее.... У меня же начинается установка (!) Флеш плеера! ! Непонятно откуда и вообще как это происходит.. .
2) При нажатии горячих клавиш открывающих "мой компьютер" (win+e) открывается окно "копирование элементов (сразу 2) и запускается программа "яндекс диск"... и "мой компьютер" открывается только после того как закроешь все эти окна.. .
----------------------------------------------------------------
Проверки различными антивирусами (начиная от каспера и заканчивая аж NOD-32) ничего не выявила, но примите к сведению, что бэк-ап системы, а так же её снос крайне неуместен.. . жду ответа