Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" Регулируе данный вопрос. Если нарушен срок передачи застройщиком объекта долевого строительства. За это нарушение застройщик обязан заплатить неустойку - одну трехсотую ставки рефинансирования центрального банка России от цены договора за каждый день просрочки. Физическому лицу неустойку должны выплатить в двойном размере. Например, квартира стоит четыре миллиона рублей, а сдачу задержали на 30 дней. Ставка рефинансирования составляет 8,25%. То есть за месяц просрочки застройщик должен заплатить 66 тысяч рублей.
Определив сумму неустойки, напишите на имя застройщика новую претензию с требованием оплатить неустойку и сошлитесь на указанный закон. Можно обратиться в суд.