Помогите с возвратом планшета
В течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин (в течени 15 дней) мне там посоветовали отвезти в СЦ. Я отвез в СЦ, до прошествия 14 дней (был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. Могу ли я вернуть планшет? Или только ремонт? ?
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Планшет был сдан в СЦ, но не было написано заявление в магазин!
Вот статус товара в СЦ (с сайта) :
21 марта
Принято - Б/У. Планшетный ПК, чехол, СЗУ, otg-кабель, наушники, руководство, коробка, салфетка.
21 марта
Начало работ -
21 марта
Диагностика - Установлен на тестирование
23 марта
Диагностика - В ходе диагностики устройства наличие заявленной неисправности подтверждено - самопроизвольно циклически перезагружается при зарядке в выключенном режиме по достижении АКБ уровня заряда в 100%.
23 марта
Конец работ - Проведенные работы: Диагностика ; результат работ: Отказ от ремонта (гарантия)
23 марта
Замена разрешена - Гарантия. Ремонт. Замена разрешена.
23 марта
Клиент оповещен - О замене и докомплекте уведомлен
Планшет был куплен 07.03.13
Если в течении 15 дней не сдать, то только ремонт, но вы внимательнее читайте
Мне не нужен обмен мне нужны деньги