Подайте в суд. Видимо резко тормозил, хотя если посмотреть с другой стороны Вы бы могли этот вопрос уже не писать.
Это как-нибудь зафиксировано? Полиция, травмпункт? Если да-подавайте иск к перевозчику. Если нет- то пардон муа, ваши шансы что-нибудь получить с перевозчика стремятся к минус бесконечности
и что, теперь он вам денег должен дать? самой надо аккуратнее быть, а не обвинять всех вокруг в своих несчастьях
Пройдите СМЭ, на основании его подаёте на возмещение морального и физического вреда здоровью.
Нынче в автобусах пишут: „Пассажир обязан держаться за поручни. “ Вы выполняли свои обязанности? Или голова ехала отдельно, в следующем автобусе?
Претензии только через суд на предприятие.
Прежде всего надо выяснить была ли каким-то образом установлена вина водителя в ДТП. Если - да, то у Вас появляется возможность получить возмещение материального и морального вреда.