⇢ 
Ирина
На
Наташенька
У вас "ноль" общий. УЗО заточен под появление тока нулевой последовательности. "Ноль" в смысле зануляющий провод.
Самал
Две причины: сосед питается через этоже УЗО или неправильно подключен УЗО.
АК
Алексей Кривцун
возможно ноль общий, проверьте все розетки которые находятся на стене общей с вашим соседом, отходят ли с них лишние провода
Витаминка
Какое замыкание в квартире соседа Вы имеете ввиду? Как часто это происходит? Опишите пожалуйста.