Причина может быть проста: переходим в Система - Администрирование - Драйверы устройств - и смотрим вдруг у нас не активированы драйверы беспроводных устройств (в моем случае это был кажется STA).
Другой неприятный вариант - телефон не видит ноутбук (не находит в активных устройствах) . Переходим на компе в Система - Параметры - Bluetooth - и если не стоит галочка жмем "Сделать компьютер видимым".
Включи кнопку блюпупа на ноуте. Обычно сбоку или снизу.
Я решил свою проблему включением службы. Нужно включить службу которая называется bthserv или Служба поддержки Bluetooth.
Фигня
может его там нету.. .
так как многие производители под технологией блютуз пишут технологию вай фай
либо не установлены драйвера
смотрите конфиурацию
спасибо, помог