ЛП
Лариса Парамонова

У моей машины потекли армотризаторы (машина на гарантии )заменят ли мне из бесплатно. Напишите какая это статья.

VE
Victoria Eduardovna

армотризаторы может и заменят, а вот амортизаторы вряд ли. Максимум, работа бесплатна, а запчасти придется купить самому

Марина
Марина

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

Похожие вопросы
мою фотографию без моего разрешения опубликовали это законно? ели нет напишите статью
Заменят ли авто запчасть по гарантии - бесплатно???
нужно ли мыть машину когда машину гнать на замену масла по гарантии?
Если я купил стиральную машину и она неисправно работает. Нужно сдавать по гарантии ее. Какие мои права?
Машину отказываются принимать на П-сервисе, по гарантии
У моего соседа снизу потекла труба канализации (пластиковая) ! заменить её можно только через мою квартиру!
сдаю машину по гарантии
У моей машины потекли армотризаторы (машина на гарантии )заменят ли мне из бесплатно. Если можно напишите какая это статья
Поставят ли на мою машину которая ещё находиться на гарантии мои запчасти. Если да то это будет бесплатно или за деньги?
Потекла батарея. Должен ли ЖКС заменить её бесплатно? Квартира не приватезированная Спасибо.