Как написать претензионное письмо в дилерский центр? Машина на гарантии, а дилерский центр отказывается от ремонта

Садитесь за стол, берете ручку и пишите:
Генеральному директору ООО "___"
____
от Лилу

Уважаемый Семен Семеныч!
И далее красиво и внятно расписываете свою проблему начиная с того момента, как вы купили у них автомобиль и начался гарантийный срок, и заканчивая тем, что вот у вас случилось такая-то поломка, которая на данный момент до сих пор покрывается гарантией производителя или дилера. Так что будьте любезны принять соответствующие меры по данному вопросу и принять автомобиль на ремонт в кратчайшие сроки, о чём прошу известить меня таким-то образом и таким-то способом.

В случае неудовлетворения моих требований я буду вынуждена обратиться в суд за защитой моих прав.

не поверишь, но идешь в любую юридическую консультацию, тебе там заметь по кассовому чеку (либо квитанция сбербанка) составляют претензию (чек сохрани и договор на юр. услуги тоже, тебе его должны будут компенсировать потом, либо до суда либо по суду) , после 2 недели ожидания а дальше либо суд, либо тебе все сделают и дадут денег, что ты потратила на юристов (а не козлов что берут в конвертах, либо дают приходно кассовые ордера, что потеряли свою законность еще с 2005 года)

Претензия пишется в свободной форме на имя руководителя торговой точки с указанием товара, его артикулом и Вашими требованиями. Пишется в двух экземплярах, на Вашем должны поставить отметку о дате приема претензии.