Нужна консультация от компетентных людей. Помогите вернуть товар в магазин и получить деньги обратно

Question

Купил ноутбук. Пользуюсь уже больше месяца. И вот в чем беда: этот гад чуть ли не каждый день вылетает в синий экран. Был этот косяк сразу, но я не придовал этому значение и попросту не замечал. Но сейчас вижу синий экран регулярно 
Так вот вопрос: Могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин и получить деньги, а не адрес сервисного центра? 
Мне нужен мой бабосик, а не ремонт или замена. Косяк же сразу был, я вроде как брак купил, не?

Dimarik · Accepted Answer

Это не брак, а безграмотность пользователя. 
Ноутбук вполне исправен.

Марина Ефремова · Answer

исключено! свой шанс вы профукали... на возврат товара есть только 14 дней с момента покупки, да и то в случае если вы его не использовали. так что, увы, сервисный центр в помощь...

Ксения Житькова · Answer

http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php 15 дней прошло, сейчас идет ремонт только.

Степан · Answer

Сложно сказать, технически сложный товар меняют в случае если в товаре обнаружены существенные недостатки. Беда в том что эти недостатки определяет экспертиза.