Возврат денежных средст за ipad
Подскажите пож-та, могу ли я вернуть денежные средства за ipad?
28/12/12 куплен ipad в М-видео.
06/05/13 сдала его в сервисный центр, желтые полосы по экрану и выключается постоянно. 08/05/13 позвонили из сервиса сказали, что будут менять на новый, так как это брак.
Но сроки от 3 недель до 5 недель.
Я не хочу так долго ждать!
Могу ли я забрать его из сервиса и написал претензию в м-видео и потребывать возврат денег ?
спс
Сервис мне такой акт не дает, говорит, что только юридическим лицам предоставляет.
Сегодня заберу айпад из сервиса, пойду в магазин писать претензию на возврат денежных средств.
Форму претензии я посмотрела, не подскажите на какие статьи мне ссылаться? и если они начнтт говорить, что айпад технически сложных товар и подлежит только обмену, как мне действовать и что делать? спасибо! !