Елена Кочергина
Елена Кочергина

Пропали деньги с карты во время перевыпуска. Что надо предпринять для того что бы банк решил этот вопрос быстро?

30 апреля, потерял карту сбербанка обнаружил это только вечером. 1 мая отделения сбербанка не работают. 2 мая пришел в отделение сбербанка где обслуживается моя карта. Проверил баланс карты. Вдруг с 30 апреля по 2 мая проводились какие-то операции. Но нет операций не каких не было выполнено. На карте было 108 тыщ. Сразу же заблокировал карту и написал написал заявление на перевыпуск карты. Через 2 недели сказали придти в отделение за картой. 16 мая пришел за картой. Решил проверить баланс обнаружил что на карте всего 70 тыщ. Сразу же обратился в отделение сбербанка. Там мне сделали выписку со счета. С 6 по 8 мая были проведены некоторые операции. Сумма операций была от 60 рублей до 5 тыщ. В общей сумме за 3 дня с моего счета исчезло 38 тысяч с копейками. Я написал заявление в сбербанке на рассмотрение этого дела. Мне сказали что в течение 120 дней оно будет рассмотрено. Можете подсказать? Можно ли что-то еще предпринять для того, что бы ускорить процесс рассмотрения?

АЖ
Алексей Жуков

система безопасности банка оставляет желать лучшего. не храните крупные суммы. пишите иск в суд, ЦентроБанк. В нормальных банках с заблокированной карты, которая перевыпускается невозможно вывести средства до тех пор пока клиент не получит новую активированную карту. Выпущенные карты находятся в неактивном состоянии и операции по ним невозможны.

Похожие вопросы
когда можно будет забрать карту сбербанка с перевыпуска?
куда пропали деньги с карты
Перевыпуск банковской карты.
Заблокировала и сделал перевыпуск карты. Во время перевыпуска карты со счета снималось 38 тыщ. Что делать?
сколько стоит перевыпуск карты сбербанк? сколько стоит перевыпуск карты сбербанк?
Что может предпринять банк?
Перевыпуск карты Сбербанка, "мобильный банк" нужно подключать снова?
Отдала в банк на перевыпуск карту 03.12.13. Карту не выдают. Говорят, что ее нет, в онлайн банке она есть.
Пропали деньги с карты
Перевыпуск кредитной карты