Как мне вернуть деньги

Заказал пиццу на сайте retropizza.ru. При этом случайно оплатил один заказ дважды через карту VISA. Мало того что мне никто не перезвонил, когда набираешь их номер телефона - в ответ "Данный вид связи не доступен для абонента". Ранее у них уже заказывал, было все нормально. Посоветуйте как поступить

Все квитанции об оплате имеются