прошу помощи, не знаем, куда обратиться
муж отнес исковое заявление в суд на страховую компанию (РСА) из-за отказа в выплате. Когда у него принимали документы, сказали: "вы сюда не звоните, это бесполезно, мы сами вам сообщим, когда дело пойдет на рассмотрение". Он, дурачок, ждал 2 месяца, пока ему позвонят или сообщат другим образом. Сегодня он залез на сайт, по номеру пробил свое заявление, а там написано, что оно возвращено заявителю аж 01.04 якобы как поданное лицом, не имеющим полномочий (полный бред) . Как вернуть документы (будем подавать еще раз) , как обезопасить себя от подобного вранья???