Нужна помощь! ! кто хорошо знает права потребителя... (см. вн)
Неделю назад купила смартфон, приехала домой, включила, он отработал 3 часа и потух, не включался ничего вообще, приехали в магазин, нас направили в сервис центр, т. к. нужно сделать диагностику, установить причину поломки, прошла неделя, звоню в сервис центр, оказалось что они отправили его вообще в другой город на диагностику. Но ведь они не имеют права без моего согласия отправлять его в другой город! что вообще делать? кто знает? потому что такие истории затягиваются на долго, а обидно то что телефон и дня не отработал, а кредит за него платить!