Help! Перестал работать скайп!

При запуске пустой голубой экран с эмблемой скайп. Пробовала переустановить после удаления и полной очистки реестра. Всё тоже самое. . .При установке выдаёт такое сообщение: An error occurred while applying security settings.Users is not a valid user or group.This could be a problem with the package or a problem connecting to a domain controller on the network.Check your network connection and click retry,or cancel to end the install.Что делать?