Покупал аудиосистему 2.1 и игровую мышь в магазине.
Колонки начали барахлить - одна периодически перестает работать, а так даже в выключенном состоянии шипят
Мышка-не всегда вовремя срабатывает, уже не то что было во время покупки.
Собственно сам вопрос, есть-ли какая-либо возможность полного возврата, или замены?
Колонкам 10-ть месяцев, мышке примерно 5
Политика возврата простая- ничего не брать на возврат, правила потребителя- не покупать всякую херню)
Вернее всего не удастся вернуть- нужно что бы многократно ломалось либо поломка была неустранимой.
"нужно что бы многократно ломалось либо поломка была неустранимой. "
- НЕ НУЖНО
Автор, читайте ст. 18, 19, 22 ЗоЗПП
<a rel="nofollow" href="http://ozpp.ru/patterns/137/index.html" target="_blank" >Образцы претензий</a>
<a rel="nofollow" href="http://potreb-prav.livejournal.com/2619.html" target="_blank" >Как передавать товар продавцу</a>
<a rel="nofollow" href="http://potreb-prav.livejournal.com/1396.html" target="_blank" >Как обманывают продавцы</a>
только гарантийный ремонт
⇢