Возврат товара - защита прав потребителей

Добрый день, как оформить возврат товара по закону о защите прав потребителя? Товар на крупную сумму, но есть ряд нюансов. Есть ли бесплатные сервисы где юрист может пошагово расписать что и как нужно делать, чтобы вернуть товар?