Помогите с обменом товара!

Купила стиральную машину, в магазине, перед покупкой продавец сказал что там есть определённая функция, которая важна лично для меня. Доставили значит машинку, в общем как оказалось этой функции там вовсе нет.. . как теперь возвращать, как это будет выглядеть, 14 дней ещё не прошло, но это всё-таки стиралка, а не телефон, как осуществить доставку её из моего дома теперь до магазина?