Как думете, что с моим заказом на алиэкспресс? Это нормально?

Сделала заказ на али экспресс 2 недели назад. Уже где-то неделю мне пишут, что ожидается подтверждение доставки, т. е. заказ уж отправили? То, что по номеру он до сих пор не отслеживается-это нормально?