Является ли товар, товаром ненадлежащего качества?

Question

Привет всем, такой вопрос. Купили ноутбук lenovo, он ужасно виснет, загружается процессор почти на 100% без открытых прогамм. А так же При установленных 2 Гб оперативной памяти, доступно только 1.5 Гб.
Является ли товар, товаром ненадлежащего качества?

Владимир Новосельцев · Accepted Answer

Если не прошло 2 недели, то можете его вернуть. А так, вы сами наверно понимали что покупали не самый мощный ноутбук. То что он слабый не значит что он сломался. Если чек есть, можете вернуть

Елена Прокуратова · Answer

Возможно виновата оперативная система, а не сам ноут. Технически сложный товар просто не вернешь, только после заключения о невозможности ремонта. "Кривая" ОС - просто переустанавливается, на ноуте должна быть наклейка с кодом активации.