Является ли товар ненадлежащего качества?

Привет всем, такой вопрос. Купили ноутбук lenovo, он ужасно виснет, загружается процессор почти на 100% без открытых прогамм. А так же При установленных 2 Гб оперативной памяти, лоступно только 1.5 Гб.
Является ли товар, товаром ненадлежащего качества?