Кому можно написать жалобу на сотрудников медвытрезвителя?

Добрый вечер. Вопрос не совсем по теме, но все таки спрошу. Это нормально, что "потерпевшие" в деле о побоях, подали заявление в медвытрезвитель который находится в противоположной стороне города и от места происшествия и от места проживания, как их так и ответчика (судмедэкспертизы я поблизости тоже не нашел) , а так же с учетом того, что пьяных в данной ситуации не было? И второй вопрос, к кому можно обратится с жалобой на сотрудников медвытрезвителя, кто является их непосредственным начальников вне учреждения?