Помогите, к настроить программу 1 С бухгалтерия 8.3? я ее установила, открывается пустой фон (фото внутри)

потому что ее не так устанавливают, вызовите программиста.
Я не вижу, если вы не можете загрузить базу, или создать новую значит не правильно установлена платформа.