Вернули телефон с ремонта без одной запчпсти

Сдал телефон в ремонт, его не отремантировали и потеряли одну деталь- без которой в телефон не вставить симку, при чем за "диагностику" взяли 500р. И сказали, "за потерянную запчасть возместим 100р. Телефон я не забрал, сказал, что прийду завтра. Если не найдут запчасть, что делать?