Как защититься от нападения на улице?

Недавно был случай, на меня напали и был драка. Противник был выше и массивнее меня, я проиграла и в итоге было очень больно. Единственное, на что хватило у меня мозгов во время этого шока - выкручиваться когда хватают за волосы или за руки. На большее меня не хватило. Ранее никогда такого не было и естественно, что физ. подготовки у меня абсолютно никакой. Посоветуйте пожалуйста как и что делать, как сообразить и не впасть в это шок и ступор.. . Заранее вас очень благодарю.
З. Ы. Печально, что вообще многие таким образом поступают...