AU
Aleksey Uljnkin

Что написать в книгу жалоб?

Купила платье, отрезала дома бирки (не те которые вшиты) , примерила и решила вернуть. Возвращать деньги на отрез отказались, продавец набрала номер директора магазина, она неистово орала в трубку: срезали бирки- значит носили вещь! Бирки и чек сохранились, 14Дней не прошло. Что сделать сейчас и какое послание оставить в книге?

ОП
Олеся Першина

Формально Вы нарушили условия возврата товара, предусмотренные ст. 25 ЗоЗПП.

Так что отказ правомерен.

Евгений
Евгений

вот вы купите в магазине платье в оторванными бирками? даже если продавец вам докажет, что его никто не носил? правильно, нет! возвращаемый товар в этих случаях поступает обратно в продажу. поэтому отказ магазина в вашем случае совершенно обоснован.

АУ
Андрей Устиновский

Если ума не хватило выбрать один из двух верных вариантов-
1.мерять платье с бирками

2. либо- перед возвратом в магазин снова прикрепить их к платью

то теперь носи платье, стерпится- слюбится

Aigul Chonorova
Aigul Chonorova

Всё просто! Сперва скажи что обратишься в комитет по правам потребителей, если не подействует. то обратись в комитет по правам потребителей. правда на твоей стороне. Там тебе помогут! Прицендентов полно! То что бирки сняты вообще не причина что бы не принять вещь обратно!

ВП
Виктор Переездов

Удивляюсь! Срезала и права качает. Кто его купит без бирки - подумай своей бестолковой башкой!!!

Похожие вопросы
Помогите написать жалобу в прокуратуру..
Как написать жалобу на шумных соседей
Куда и кому можно написать жалобу на врачей?
Куда написать жалобу???
как написать жалобу на университет?
Куда можно написать жалобу на адвоката?
могу ли я написать жалобу???
Оформление книги жалоб
Как написать жалобу (претензию) на Ростелеком?
Написать жалобу в ФССП