ММ
Мария Мерс

Купил смеситель, поставил его, не прошло и двух недель-сломался, могу ли я вернуть деньги или только поменять могу?

MM
Maruf Mms

Вам необходимо отнести данный товар в магазин. Не забудьте упаковку и чек. Там вам нужно будет написать заявление. А магазин в свою очередь отправит смеситель на экспертизу. И если это действительно не ваша вина, то вы можете либо обменять товар, либо вернуть деньги. Если же Вы не доверяете магазину и экспертам. То можете провести независимую экспертизу (оплачивать нужно из своего кармана, если экспертиза подтвердит, что в поломке нет вашей вины, то через суд в гражданском порядке, данные деньги можно взыскать с магазина). Для этого нужно обратиться в защиту прав потребителей, и написать заявление.

Похожие вопросы
Купила телефон с неполадками, не прошло двух недель принесла обратно в магазин. менять отказались и деньги тоже не вер
Я купила планшет прошла неделя и я поняла что он мне не надо можно ли вернуть в супермаркет???? и вернуть свои деньги?
купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон
Могу ли я ее поменять, если прошло уже больше двух недель? Или как быть? (Купила кофту в подарок. Но не подошел размер.)
купил телефон без гарантии, прошло меньше двух недель он сломался?
Купил авто, продавец скрыл дефекты авто, покупалась по договору продажи, прошло 2 недели, могу вернуть ее и деньги?
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон? Подробности внутри.
Как вернуть деньги за сломанный товар?