M_
Max _

купил телефон без гарантии, прошло меньше двух недель он сломался?

знаю что есть закон по которому в течении 2х недель я имею права обменять товар, напомните какой это закон?

БД
Бродяга******* Дневной****

Закон о правах потребителей ...

Ne
Nemo

Если еще не прошло 15 дней и у тебя остался чек, то сдай этот телефон в магазин или потребуй возврата денег.

ПГ
Павел Горбелев

Скупой платит дважды!

ЕВ
Елена Васильева

Какие деньги, такой и товар.

ДЗ
Денис Зайцев

закон о правах потребителей

На
Надежда

закон защиты потребителей

Наталья
Наталья

Законы знать надо.

Анастасия Камакина
Анастасия Камакина

Закон о защите прав потребителей.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

СВ
Соломенко Виталий

Если есть чек о приобретении, тогда можно обменять! Если нету - то увы, несите в ремонт в сервисный центр за денюжку...

Похожие вопросы
Телефон на гарантии сломался
как сломать телефон по гарантии?
Сломался телефон на гарантии
Сломался телефон на гарантии, но...
Сломанный телефон по гарантии !
если сломался телефон на гарантии
Упал телефон, сломался экран Купил телефон неделю назад, он упал и сломался экран, вот вопрос по гарантии починят экран?
сломался телефон можно ли обменять по гарантии ?
У меня сломался телефон на гарантии.
Телефон на гарантии - сломался