СС
Сергей Скобелинг

Телефон на гарантии сломался

По гарантии сдала в магазин, вернули сказали моя вина - сами намочили, хотя никогда с водой неконтактировал. Указали на точечку внутри телефона, которая поменяла цвет, что свидетельствует о намокании, при приемке телефона Магазином этого не было Что делать?

АБ
Александр Беляев

ссылайтесь на акт приема который вам должны были выдать при приеме по гарантии на сервисное обслуживание, если в акте при приеме не указали следы попадания жидкости и индикатор влажности в норме то это их вина пусть меняют телефон или чинят за свой счет...

БЧ
Бекболсун Чоноев

можете если хотите поискать проффесинала тоб он оценил чья это вина потом через сд идти ) можно самой починить, а можно пойти в магазин и устриьтам взбучку устроить кандал, жалобую книгу исписать припугнуть правами защы потребителя скажите что будете звонить и жаловаться озможно они передумат, а так же можете поскать у вас в городе контору защиты прав поттребителя, они могут помочь если конечно вы его сами не сломали, ведь о может намокнуть аже от лажности большой, допустим еси вы его собой в ванну взяли положили на стиральную машину а там конденсат и всё

Похожие вопросы
Сломался телефон на гарантии, можно ли вернуть деньги, или только ремонт?
если сломался телефон на гарантии можно ли его вернуть или обменять?
как сломать телефон по гарантии?
Сломался телефон на гарантии
Сломался телефон на гарантии, но...
как сломать телефон для сдачи по гарантии? телефон галакси с 3
Сломанный телефон по гарантии !
если сломался телефон на гарантии
сломался телефон можно ли обменять по гарантии ?
У меня сломался телефон на гарантии.