Добрый вечер! Прошу помощи!

В ЖЕКе отказываются выдавать справку о совместном проживании с умершей мамой (справка нужна для получения "недополученной пенсии"). Я с сыном прописана по другому адресу, но с моего рождения и до последних дней моей мамы, мы проживали вместе, естественно, вели совместное хозяйство. (Я выписалась когда получила квартиру. ) В качестве подтверждения данного факта, мной были предоставлены: Заявление с подписями соседей и их личными данными, включая паспортные данные и номера телефонов, а также оригиналы паспортов. Три посещения ЖЕКа не дали результатов. Там только заверили ксерокопии паспортов соседей и вернули заявление. В Собесе так же отказываются принимать вышеуказанные документы. Подскажите, что делать, что я сделала не так?

А кто может выдать такую справку? Подскажите будьте любезны? Маму помогли похоронить соседи, спасибо всем им огромное! Теперь нужно отдавать долги.

Огромное, спасибо всем откликнувшимся!