Претензию пиши на юридический адрес.
ну заставите вы их это сделать и что? продавец вас с этим актом пошлёт далеко далеко
причина проста - продавцу по барабану ваши отношения с СЦ
так как продавец не отвечает за действия третьих лиц
срок гарантийного ремонта не может превышать 45 ПРИ УСЛОВИИ что это срок оговорён ПИСЬМЕННО и товар передан продавцу
к сожалению продавцы пользуются вашим не знанием закона и разводят вас как хотят
обратившись самостоятельно минуя продавца в СЦ вы лишили себя большинства своих законных прав
каких? ну например предоставление товара на подмену - ПРОДАВЕЦ это сделать обязан! а СЦ - нет !
да и зачем СЦ вам будет выдавать такие акты? ему нужно срубить бабла с продавца за ремонт
к сожалению таких примеров куча
http://otvet.mail.ru/question/80605310/
Пока чинят надо было требовать на время ремонта такой же