После операции по удалению щитовидной железы

Выписалась с больницы с швом почти не заметным, прошло 4 дня, а поверх шва, примерно, толщиной в 2 сантиметра, кожа стала плотнее, как будто немая, с чем это связано? ? Справа появился синяк на шве прям, как-будто кровопотек! Что можно предпринять?

Заранее благодарю!!!