ПТ
Павел Терехов
Портал государственных услуг Российской Федерации
www.gosuslugi.ru/
Оставляйте.
Зайдите на госуслуги и через них сделайте.
да, можно решить вопрос через сайт государственных услуг, я загранпаспорт делала через него, только нужно проверить включен ли Ваш город