у меня вай фай не подключается. помогите

переадресуйте вопрос экстрасенсам

у соседи есть вай фай без пароля.. . все компы подключается а мой нет.. . вообщето нигде не подключается на фай. . пишет ограниченный доступ.. . потом через минуточка пишет подключено но на верху пишет Без доступа к сети