Антон
Антон

Могут ли отдать деньги?

я купил клавиатуру у нее туго нажимается пробел могу ли я вернуть клавиатуру в магазин с возвратом денег.
и могу ли я вернуть товар с возвратом денег если она мне просто не понравилась?

ИО
Ирина Овчарова

по версии двоешников ответивших выше - можно вернуть всё и всегда

по версии ЗАКОНА таких прав у вас нет

если продемонстрируете продавцу ЗАКОН о ВОЗВРАТЕ товара - то можете и вернуть

вот только продавец не обязан вам возвращать деньги

у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ?

в течении 14 дней и товара НЕ БЫВШЕГО в употреблении
и не по причине ПРОСТО НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ( такой причины в законе нет )
читайте ЗАКОН и делайте выводы

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

ОО
Ольга Осютина

Не бери в голову ответ Константина, он очередной раз не в теме, но выдает себя за Верховный Суд РФ. В отличие от него Пленум Верховного Суда РФ определил порядок применения норм права не только в части ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1, но и ГК РФ в части правоотношений между потребителем и продавцом ( поставщиком услуги) .
Для правильного ответа не достаточно: я купил клавиатуру и далее по тексту.
Для справки: клавиатура, как и "мышь" за исключением специализированных давно находится в категории расходных материалов

ДА
Дима Архипов

по закону прав потртебителя - да

ТД
Твой Друг

да в течении 2-х недель при наличии чека, но мне приходилось менять товар даже и при утере чека.. Фотоаппрат бракованный вообщем-то без проблем поменял, аж спустя 8месяцев после покупки! ! Им проще поменять чем сеять негативную рекламу в группах потенциальных покупателей.

Галина *****
Галина *****

По закону можете, но то, как у нас действуют законы, сами знаете....

Похожие вопросы
Каковы шансы на дальнейшее? деньги то отданы. Суды не могут бесконечно тянуться. Что делать?
Могут ли аннулировать ген. довер. , если я полностью отдал деньги? могут ли аннулировать ген. довер. , если я отдал деньги
Исполнитель динамит. Как заставить отдать деньги ?
Как вынудить должника отдать деньги
продала дипломную работу. деньги отдали не все. что делать?
отдал телефон по гарантии в ремонт. что мне могут сказать?
возвращают ли деньги отданные под залог (в тюрьме)?
как вернуть деньги, если уже отдал товар в сервис?
Мать не отдает деньги. Как быть?
отдал планшет на прошивку прошло две недели программы удалили а сделать не могут предлагают деньги вернуть