Как вернуть свои деньги и наказать мошенницу?

В феврале женщина пообещала помочь с устройством ребенка в садик, взяла с нас деньги, но в сад мы так и не попали. Выяснилось, что никаких действий в нашу сторону предпринято не было, а дама уволена из нескольких садов за свой "артистизм". Установлены и другие потерпевшие, которые, правда, оказались умнее нас и не отдали деньги аферистке. Она обещает вернуть нам деньги, но постоянно придумывает новые обстоятельства или вовсе не выходит на связь. Как быть?