как получить деньги за товар

ситуация такая: купили шлем для единоборств, муж передумал заниматься, я пошла сдала шлем в магазин, продавцы сказали в кассе налички нет, выписали товарный чек что приняли шлем, за деньгами сказали придти с ним через недельку. мама чек этот выкинула. что теперь делать, не знаю, вернут ли деньги?