периодически отключается интернет, в чем проблема?

до сплитера подключены домашние телефоны? , если да, то устанавливайте сплитер нормально (от основной сети в сплитер, а далее один провод идет к модему, а другой допустим на множество телефонов) далее позвоните оператору или на горячую линию, чтоб перезагрузили вам все и все нормально будет