Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Здравствуйте. Такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в СЦ 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в СЦ в общей сложности телефон находился более 30 дней.
В один из ремонтов СЦ написал отказ в гарантии. Отказ был оспорен и телефон ремонтировали по гарантии.
Телефон сломался в 6й раз и я сразу же пошел к продавцу (Связной) - написал претензию на возврат денег, на что получил отказ с мотивировкой, что был отказ в гарантии, что является нарушением правил эксплуотации. Я сказал - тогда отремонтируйте его и продавец забрал его в "свой" сервис центр, телефон пришел не отремонтированный с отказом в гарантии т. к. обнаружены следы влаги в разьеме для зарядки. Я не заливал телефон ничем, но знакомый технический специалист говорит, что следы могли появиться буквально от одной капли т. к. разьем открыт наружу.
Вопрос- могу ли я в такой ситуации вернуть деньги через суд? Какова вероятность положительного исхода?