Что делать если не приходит посылка с dealextreme.com

Купил лампы для машины без трек номера, купил 9 сентября, с момента отправки прошло 55 дней, писал им просил вернуть деньги, всё просят подождать ещё. в среднем посылки из китая доходят за 28-30 дней. (живу в Литве), может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой