Здравствуйте, у меня возникла проблема с банковкой картой "МТС - ДЕНЬГИ"
Дело в том, что я оформила карту 11.12.13г. , на 5000 рублей, в первый же день её существования я расплатилась в магазине. Мне конечно же пришло СМС - уведомление. 15.12.13г, я решила зайти Интернет-банк. Посмотрела выписку по счету и глаза округлились. Я с карты потратила не более 1400 рублей, но на счете почему то оказалось 2500 остатка. Т. е. 1100 рублей просто исчезли. Позвонила операторам в банк. И выяснилось, что у меня В НАЧАЛЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ сняли ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ за карту 500 рублей, а так же сняли ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СМС - УВЕДОМЛЕНИЙ 600 рублей.
Эту карту я взяла на 2 недели пользования (банк конечно не уведомлен об этом) , но и в договоре об изъятии годового обслуживания по началу пользования карты не чего не прописано.
Могу ли я через две недели, как планировалось, вернуть проценты по годовому обслуживанию и вообще законно ли это со стороны банка?? ?