Нужна консультация!
В ноябре месяце заключили контракт с российской фирмой на поставку товара в Казахстан (сам из Казахстана) . Сделали предоплату 100% и стали ждать отгрузку, которая должна была произойти в течении 5 дней. Отгрузка не произошла, пошли дни, недели и в итоге мы стали требовать возврат денег. Российская фирма вроде как не отказала в этом, подписали акт сверки, мы взяли с них гарантийное письмо. В данный момент люди просто напросто стали игнорировать наши звонки, наши официальные письма, наши жалобы и все такое в этом роде. Так вот, как более эффективно и безболезненно можно вернуть свои деньги. Сделка вся официальная, деньги прошли по банку. Суд или мафия? К кому?