Фотолаб потерял ценную видеокассету. Что делать?
Отдал видеокассету на оцифровку в фотолаб. Сказали через неделю будет готово. Зашел через неделю, а они найти не могут. Звонить начали куда-то, суетиться. Через час суеты говорят, что ваш заказ потеряли, но попытаемся найти. Взяли мой контактный номер. Кто с подобной проблемой сталкивался? Велика ли вероятность, что найдут? Если не найдут, то как они обязаны возместить ущерб?