ЮК
Юрий Кальянов

Купил комп пол года назад, он сломался, утерян чек о покупке есть свидетели то что я покупал этот компьютер. Что делать?

Kuba Mamitov
Kuba Mamitov

проблем нет - вручайте товар продавец с требованием ремонта

и наличие чека совсем на обязательно

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Iroda
Iroda

В магазине должна быть база данных где прописано что вы являетесь покупателем . Берете компьютер и идете в магазин и сдаете на ремонт комп .

ОТ
Олег Ткаченко

Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) .
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

Владимир
Владимир

Ничего не делать. Отремонтаровать комп за свой счет. Для предъявления претензий к продавцу о некачественности товара товарный чек обязателен.

Ол
Оленька

купить водки и выпить со свидетелем за упокой души компьютера (ну а так в памяти кассы должны оставаться чеки)

На
Настёна

В компьютерной базе не ведется учет информации касательно ФИО и паспортных данных покупателя.
Может, ты его вообще на развале подетально покупал.

Чем доказывать будешь?
Свидетели скажут что угодно, если что.

Похожие вопросы
Сломалась детская коляска. Гарантийный талон утерян. Чек есть.
Через 3 мес. после покупки сломался сот. телефон. Есть чек, нет гарант. талона. В салоне не берут в ремонт Что делать?
Купила ватное одеяло и оно уже скомкалось (снизу и сверху) Прошло всего 2 месяца с момента покупки. Чек утерян. ЧТО делать?
При покупке нового харда на комп, который покупал три года назад, он подойдет туда?
Что делать? Утерян чек и гарантия на ноутбук, а он сломался.. .
Пол года назад купил плеери, он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять, отремантировать, вернуть деньги)
я купил телевизор через пол года он у меня сломался могу я потребовать дньги назад?
10 дней назад купила наушники, они сломались ( принесла в магазин их с чеком обменять,
пол года назад прописали очки и дали направление на покупку. все еще не купила (если пойду покупать сейчас мне продадут?
пол года назад купили смартфон в общем он сломался !