Должен ли поставщик заносить товар из машины в магазин?

нет

Смотря что в договоре поставки написано...

На практике, если объем поставки за раз десятки килограммов или меньше, у водителя-экспедитора есть необходимая для заноса малая механизация (тележки фсякие). Так доставляют, например, безалкогольные напитки и пиво в небольшие точки. В пределе, если у распространителя есть свой собственный фирменный холодильник в магазине (Coca Cola и Pepsi, например, такое практикуют), он доставляет товар сразу в этот холодильник...


Если поставка за раз измеряется тоннами, то ожидается, что у получателя есть необходимые для разгрузки персонал и оборудование (включая портал для приема груза, вилочные погрузчики и т.п.). У меня недалеко от дома есть супермаркет, туда постоянно подвозят товар на полуприцепах, причем водители часто не ждут разгрузки вообще, а отцепляют полуприцеп и едут обратно на базу, чтобы оттащить еще один полуприцеп в другой магазин. А потом приходит ночная смена и одновременно и разргружает полуприцеп, и выкладывает товар на полки...

Нет. Водитель, доставивший товар, не является грузчиком.

Поставщик заносить товар не должен. А покупатель не должен в следующий раз заказывать товар у такого поставщика. Находит другого.
Результат: товар покупателю заносят, упрямый поставщик обанкротился.

такой момент обычно проговаривается курьерскими компаниями, чаще всего до двери, остальные поставщики редко акцентируют на этом внимание, поэтому часто возникают скандалы. Были случаи, когда в магазине требовали еще и на полку выложить. Но это сервис, и на мой взгляд, надо идти таким пожеланиям навстречу, только цену для таких клиентов делать выше, т.к. сотрудника отвлекают и используют для своих внутренних целей.

если услуга включена и оплачена! Доставщик-доставка. привез и все